ご利用ガイド – sottoforma

sottoforma をご利用いただきありがとうございます。ご購入の前に、以下をご確認ください。

商品について

当店で取り扱う商品の多くは、ヴィンテージ品・中古品です。新品とは異なり、経年による細かな傷や擦れ、色味の個体差などが見られる場合があります。目立つダメージは商品説明に記載しておりますが、状態については写真もあわせてご確認ください。また、モニター環境により、実際の色味と異なって見える場合があります。

送料は、商品のサイズ・重量によって異なります。ご注文内容に応じて決定し、ご案内いたします。割れ物や大型の商品は、安全にお届けできるよう丁寧に梱包いたします。

ご入金の確認後、順次発送しております。ただし、混み合っている時期は発送までにお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は、あらかじめお問い合わせよりお知らせください。可能な範囲で対応いたします。

クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB など）および PayPal をご利用いただけます。お支払いはご注文時に確定します。表示価格はすべて税込です。

当店の照明（テーブルランプ・ペンダントランプ等）は、日本仕様のプラグに付け替え済みです。そのままご家庭のコンセントでお使いいただけます。電球の口金サイズ（E26・E14 など）は商品によって異なりますので、各商品ページでご確認ください。電球・シェードは付属しない場合があります。

商品の性質上（ヴィンテージ・中古品を含みます）、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。万一、不良品または商品説明と著しく異なる場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。状況を確認のうえ、対応いたします。

当店では、お客様の個人情報を SSL 暗号化通信で保護しています。また、フォームには reCAPTCHA を導入し、不正な自動送信を防いでいます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

ご不明な点は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。